United hizo historia hoy a las 8:00 a. m. ET cuando el vuelo 2940 despegó de Newark/Nueva York con destino a Houston. Esta fue la primera vez que una importante aerolínea estadounidense ofrece Starlink Wi-Fi en un vuelo principal, con conectividad tanto en dispositivos personales como en pantallas de entretenimiento a bordo. La aerolínea planea instalar Starlink en hasta 15 aviones 737-800 de su flota principal cada mes; actualmente, más de la mitad de su flota regional está equipada con esta tecnología. Para finales de año, United espera tener un tipo de avión adicional certificado para ofrecer Starlink.

Más de 170 clientes a bordo del Boeing 737-800 disfrutarán de la misma experiencia de internet de alta velocidad y baja latencia que disfrutan en casa, lo que les permitirá acceder a experiencias como televisión en vivo y servicios de streaming, compras, juegos y más. El 15 de octubre, se espera que el avión principal equipado con Starlink también vuele de Houston (IAH) a Fort Lauderdale (FLL) en el vuelo 365, y de Fort Lauderdale (FLL) a Houston (IAH) en el vuelo 445, finalizando el día en Houston.

United instalará dos antenas Starlink en cada avión 737-800. La aerolínea planea instalar aproximadamente 2940 antenas en toda su flota, el número de vuelo del primer cliente.

Starlink Wi-Fi es gratuito para los miembros de United MileagePlus® y los clientes recibirán una notificación antes de su vuelo si está equipado con Starlink.

"Nos comprometemos a mejorar la experiencia a bordo, y con Starlink, estamos transformando la forma en que la gente vuela", afirmó David Kinzelman, director de experiencia del cliente de United. "Ya sea que estén viendo un partido en directo, transmitiendo una entrega de premios o trabajando, los clientes de United no se perderán nada cuando viajen a bordo de un vuelo equipado con Starlink".

Starlink de United está rompiendo la barrera del Wi-Fi y el nuevo servicio ofrece una nueva forma de viajar a través de experiencias como:

Transmisión en vivo: ya sea que esté viendo un evento deportivo en vivo, una película o su programa favorito, los pasajeros también pueden acceder a servicios de transmisión sin almacenamiento en búfer, demoras o la necesidad de descargar contenido con anticipación.

Colaboración en tiempo real: descargue o cargue archivos, comparta y edite documentos y manténgase sincronizado con su equipo en tiempo real.

Juegos a 9.000 metros de altura: Retoma tu partida donde la dejaste y juega partidos en vivo o disfruta de servicios de streaming de juegos en vivo. Compras sin interrupciones: Mantente conectado en línea, programa la entrega de comestibles y reserva restaurantes y viajes, todo desde la comodidad de tu asiento.

Conecte varios dispositivos a la vez: los clientes podrán acceder a Starlink en todos sus dispositivos al mismo tiempo, como la pantalla de su asiento, teléfono, tableta, computadora y más.

El primer vuelo regional de United equipado con Starlink se realizó en un avión regional en mayo de 2025, y la aerolínea ya cuenta con Starlink instalado en más de la mitad de su flota regional. Las primeras valoraciones de los clientes en estos vuelos han sido excepcionales: el 90 % de ellos valora la posibilidad de transmitir durante el vuelo con la conexión de alta velocidad, fácil de usar y consistente de Starlink.

La implementación de Starlink en la flota de United se alinea con los planes de la aerolínea de contar con más de 300,000 pantallas en los respaldos de los asientos, más que cualquier otra aerolínea estadounidense, a medida que recibe cientos de aviones nuevos y moderniza los existentes. En los últimos años, United ha invertido miles de millones de dólares en mejorar la experiencia del cliente y, al ofrecerles un mayor valor, busca fortalecer su lealtad a la marca.

Fuente: UNITED.